Expéditions et retours

LIVRAISON 24H AVEC UPS / TNT / DHL, LIVRAISON 48H AVEC COLIPOSTE

LIVRAISON EN RELAIS COLIS
Pour être livré rapidement, pour profiter d’horaires plus souples et plus pratiques, faites-vous livrer dans un Relais Colis® proche de chez vous. Cette option est à choisir, il suffit juste de cliquer dessus lors de la commande. Relais Colis® c’est votre réseau de 4000 commerçants en France qui réceptionnent votre commande et, ensuite, chez qui vous pouvez aller la chercher au moment qui vous convient le plus.

Si vous souhaitez trouver ou juste localiser un Relais Colis®, saisissez votre adresse ici, et nous vous indiquerons les relais les plus proches. Vous avez déjà commandé et vous souhaitez juste savoir où se trouve votre colis, Relais Colis® vous propose un suivi en temps réel disponible ici.
Dès que votre commande arrive en relais, dans un délai de 3 jours maximum, nous vous avertissons via SMS ou un e-mail. Il vous suffit de vous présenter avec une pièce d'identité pour retirer votre colis chez le commerçant que vous avez choisi.

LIVRAISON PAR COLISSIMO SUIVI EN FRANCE MÉTROPOLITAINE EN 48H
Dès la prise en charge de votre colis dans le réseau de la Poste, vous pourrez le suivre à tout moment sur le site de notre partenaire Coliposte. Lors de la livraison, le colis vous sera remis si vous présentez une pièce d'identité et contre une signature de votre part.
Tarifs :

5,90 € HT pour toute commande d'un montant inférieur ou égal à 100€ TTC
9,90 € HT pour toute commande d'un montant tout compris entre 100 et 199€ TTC
19,90 € HT pour toute commande d'un montant tout compris entre 200 et 500€ TTC
39,90 € HT pour toute commande d'un montant tout compris entre 500 et 1000€ TTC
49,90 € HT pour toute commande d'un montant au delà de 1000€ TTC
Délais : Le délai d'acheminement en moyenne est de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition, en France Métropolitaine et 3 à 4 jours ouvrés pour la Belgique.

Si votre commande contient des produits en stock et d'autres encore en achat chez notre fournisseur, vous recevrez votre colis une fois que tous vos produits seront disponibles. Si vous souhaitez recevoir au plus vite les produits prêts à être expédiés, nous vous conseillons d'isoler ces articles dans une commande spécifique.
Vous pouvez également contacter notre service client pour recevoir vos produits disponibles en priorité.

En cas d'absence : Un avis de passage vous sera déposé pour vous permettre d'aller chercher votre colis dans votre bureau de poste.

LIVRAISON AVEC TNT EN FRANCE MÉTROPOLITAINE EN 24H
Dès la prise en charge de votre colis par TNT, suivre le colis à tout moment sur le site du transporteur. Lors de la livraison, le colis vous sera remis sur présentation d'une pièce d'identité et contre une signature de votre part.
Tarifs :

19,90 € HT pour toute commande d'un montant inférieur ou égal à 500 € TTC
29,90 € HT pour toute commande comprise entre 500 et 1000 € TTC
39,90 € HT pour toute commande d'un montant au-delà de 1000 € TTC

LIVRAISON AVEC UPS EN FRANCE MÉTROPOLITAINE EN 24H
La prise en charge de votre colis par UPS, les délais et les tarifs d’un montant inférieur, supérieur ou égal sont identiques à ceux ci-dessus pour toute commande.